【旅行代理店様】キャンペーン停止に伴う、キャンセル料請求申請について
【旅行代理店様】
キャンペーン停止に伴うキャンセル料請求申請について、各旅行代理店様に
メールを送付しましたのでご確認をお願いいたします。
条件をご確認のうえ、申請をお願いします。
【キャンセル料請求条件】
①1月6日(木)以前に行われた予約であること
②1月9日(日)~1月31日(月)の期間の予約(利用)であること
③1月6日(木)~1月14日(金)までにキャンセルされた予約であること
④キャンセルポリシー等に基づき、適正に請求されるキャンセル料であること
【キャンセル料申請の流れ】
①対象のお客様からはキャンセル料を収受しない
②メールにて、クーポンの管理番号を記載しておりますキャンセル料請求申請書をお送りしております。
記入後、専用受付フォームから電子申請をお願いします。
※キャンセル料申請書の電子申請締め切り:1月20日(木)17:00まで
③キャンセル料を証明する書類(エビデンス)は、事務局へ郵送をお願いします。
※1月20日消印有効となります。
追跡ができるよう、レターパック等で郵送をお願いします。
送料は、事業者様負担にてお願いします。
以上が、申請の流れとなります。
詳細につきまして旅行代理店様にメールで送付をしております。
メールが届いていない場合やご不明な点は、事務局までご連絡をお願いします。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
お問い合わせ
おきなわ彩発⾒キャンペーン事務局
12/13よりは事業者専用窓口の電話番号が変わります。- TEL:098-901-7211(12/13より)
- (こちらは事業者専用窓口です。)
- 受付時間:9:30~17:30(土日祝も受付しております)
-
「おきなわ彩発⾒キャンペーン」の対象商品に関するお問い合わせにつきましては対象商品を取り扱っている事業者に直接お問い合わせください。
( 事務局では、個別ツアー等に関するお問い合わせは受け付けておりません。)