おきなわ彩発見キャンペーン

【宿泊事業者様】キャンペーン停止に伴う、キャンセル料請求申請について

 宿泊事業者様へ

キャンペーン停止に伴うキャンセル料請求申請について、各宿泊事業者様にメールを送付しましたのでご確認をお願いいたします。

条件をご確認のうえ、申請をお願いします。


(1)キャンセル料請求条件

①1月6日(木)以前に行われた予約であること

②1月9日(日)~1月31日(月)の期間の予約(利用)であること

③1月6日(木)~1月14日(金)までにキャンセルされた予約であること

④キャンセルポリシー等に基づき、適正に請求されるキャンセル料であること


(2)キャンセル料申請の流れ

①対象のお客様からはキャンセル料を収受しない

(宿泊形態は問いませんが、おきなわ彩発見キャンペーン利用に限ります)


②宿泊施設キャンセル料申請書を1施設ごとに入力し、電子申請をしてください。

必ず1施設ごと、1申請書の入力をお願いします。

宿泊施設キャンセル料申請書の提出は、専用受付フォームから提出をお願いします。


利用者に当該予約に係るクーポン情報全てを必ずお伺いください。

・クーポン番号

・セキュリティ番号

・クーポン金種と枚数

※キャンセル料申請書の電子申請締め切り:1月20日(木)17:00まで


③キャンセル料を証明する書類(エビデンス)は、事務局へ郵送をお願いします。

※1月20日消印有効となります。

追跡ができるよう、レターパック等で郵送をお願いします。

送料は、事業者様負担にてお願いします。


以上が、申請の流れとなります。


詳細につきまして宿泊事業者様にメールで送付をしております。

メールが届いていない場合やご不明な点は、事務局までご連絡をお願いします。

何卒、宜しくお願い申し上げます。

お問い合わせ

おきなわ彩発⾒キャンペーン事務局

  • TEL:098-901-7211
  • (こちらは事業者専用窓口です。)
  • 受付時間:9:30~17:30(土日祝も受付しております)
  • メール

「おきなわ彩発⾒キャンペーン」の対象商品に関するお問い合わせにつきましては対象商品を取り扱っている事業者に直接お問い合わせください。

( 事務局では、個別ツアー等に関するお問い合わせは受け付けておりません。)

おきなわ彩発⾒NEXT事務局

  • TEL:098-901-3710(9:30~17:30)
    ※土日祝も受付しております
  • E-mail:contact@okinawa-shk.com
    ※本アドレスは「おきなわ彩発見NEXT」への
    お問い合わせ専用となります。
    ※事業者登録の問い合わせのみ対応となります。
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